Köpvillkor

Företagsuppgifter

Nordic Creative Supplies AB. Kontakt: info@nordicpearls.se.

Priser & moms

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Frakt tillkommer i kassan.

Beställning & bekräftelse

Din beställning är bindande när du slutfört betalningen i kassan. Vi bekräftar via e-post.

Betalning

Betalning sker via Klarna Checkout. Vid dröjsmål med Klarna-faktura tillämpar Klarna egna villkor.

Leverans & frakt

Beställningar behandlas och skickas normalt inom 1–2 arbetsdagar. Frakt inom Sverige: 149 kr, fri frakt vid köp över 1 000 kr. Leveranstiden därefter beror på transportör och destination. Leveranstider är vägledande.

Ångerrätt & returer

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt vid köp på nätet. Se Returer & ångerrätt för instruktioner.

Reklamation

Fel i produkt ska reklameras inom skälig tid. Vid giltig reklamation ersätter vi eller återbetalar.

Återbetalning

Återbetalning sker till samma betalningsätt som vid köpet, normalt inom 14 dagar efter godkänd retur eller reklamation.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras du eventuella returfrakt- och avgifter enligt gällande regler.

Personuppgifter

Behandling av personuppgifter framgår av vår integritetspolicy.

Tvist & ARN

Vid tvist kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vi lämnar fullständiga köpvillkor separat.